Forsendelse

Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer, uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fragt.

Lige nu sender vi kun til Danmark, men vi arbejder på at udvide til flere lande.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan følge din ordre ved at klikke på knappen i din forsendelsesbekræftelse eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: [TILFØJ TRACKING SIDE]

Vi behandler din ordre inden for 1-2 hverdage. Når din pakke er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem til dig så hurtigt som muligt, så du snart kan nyde dine nye modevarer.

Retur

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en nem og problemfri retur anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder nederst på vores hjemmeside. Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at sende dem retur efter vores returprocedure og derefter lægge en ny ordre på den ønskede vare. For at starte denne proces kan du skrive til os på support@elite-mode.dk

Andre spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er behandlet.

Indtast din rabatkode i det relevante felt under betalingsprocessen. Rabatten bliver automatisk trukket fra det samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder [TILFØJ BETALINGSMULIGHEDER FRA DIN SHOP]. Du kan se de tilgængelige muligheder, når du går til betaling.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en mail til: support@elite-mode.dk for at få mere information.

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du får opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager din privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.